EV-aansluitpuntadapterset, 4-pack met koffer voor Tesla, BYD en andere elektrische voertuigen

Conor, ik zie dat je bestelling op zaterdag 25 januari is afgetekend en door jou is ontvangen. Je hebt de bestelling afgelopen maandag om 10:41 uur geplaatst en zoals je kunt zien aan de AN POST We hebben de bestelling dezelfde dag nog verzonden en het pakket zelf bij het postkantoor afgeleverd. Dit doen we om ervoor te zorgen dat zelfs bestellingen die na de uiterste verzendtijd zijn geplaatst, over het algemeen dezelfde dag nog worden verzonden naar onze klanten in Ierland en de rest van Europa. Om eerlijk te zijn... An Post Ze hebben vorige week twee dagen verloren door het weer, één dag landelijk en één dag lokaal met weerswaarschuwingen. Het lijkt er ook op dat het pakket pas dinsdag van het lokale postkantoor naar het nationale pakketcentrum in Port Laois is verzonden, wat ongebruikelijk is. Ik kan dat niet anders verklaren dan door de overstromingen in Carlow afgelopen maandag, waardoor we meer dan 50 pakketten bij het postkantoor in Castledermot hebben afgeleverd. We konden het sorteercentrum aan de andere kant van Carlow niet bereiken en dit lijkt uw bestelling met 24 uur te hebben vertraagd. Dit was onze fout, maar we probeerden ervoor te zorgen dat het pakket werd verzonden, omdat het alternatief was dat het pas dinsdag zou worden verzonden. Dit is echter toch gebeurd. An Post Ze konden donderdag en vrijdag niet leveren, maar waarom ze woensdag niet hebben geleverd, begrijp ik niet. Ik heb een e-mail gestuurd naar An Post Ik vraag om een ​​verklaring, maar het is onwaarschijnlijk dat ik snel antwoord krijg, aangezien ze het nog steeds erg druk hebben vanwege het Holy Head-fiasco van december. Hier is een screenshot van de trackinginformatie van het pakket. https://tinyurl.com/22thszakHet spijt me dat uw bestelling vertraagd was en we erkennen dat er een vertraging van 24 uur is opgetreden. We vragen uw begrip hiervoor, maar we vermelden dat de levering 1 tot 5 werkdagen kan duren en dat 98% van de bestellingen in Ierland binnen de volgende dag wordt bezorgd. We vermelden dit omdat er zich uitzonderingen kunnen voordoen, zoals bij uw levering het geval is geweest. An Post. An Post Ze bieden een zeer goede service, maar afgelopen week was geen normale week voor hen of voor ons, omdat we vrijdag niet open konden en donderdag om 2 uur moesten sluiten vanwege het weer. We zijn er echter wel in geslaagd om alle Ierse en Europese bestellingen die op de betreffende dagen geplaatst waren, te verzenden. Kunt u de sterrenbeoordeling alstublieft herzien, aangezien er vorige week sprake was van uitzonderlijke omstandigheden met meerdere weerswaarschuwingen? An Post En alsof dat nog niet genoeg was, hadden we afgelopen maandag ook nog eens slecht weer waardoor we de plaatselijke voorzieningen niet konden gebruiken. An Post Distributie- en sorteercentrum, vandaar dat we een medewerker 15 kilometer verderop naar Castledermot in Kildare moesten sturen om de pakketten vanaf het postkantoor in Kildare te verzenden. Ik weet zeker dat u het weer zelf hebt ervaren en dat u weet dat er vrijdag helemaal geen post- of koerierleveringen waren, en dat er dinsdag slechts beperkte leveringen waren. An Post GLS en zelfs DPD waren zaterdag ook in slecht weer op pad om ervoor te zorgen dat ze veel vertraagde pakketten alsnog bij klanten konden bezorgen, iets waartoe ze niet verplicht waren. We werken samen met AN POST Omdat ze hun klanten lokaal kennen, helpt dit bij leveringen in Ierland en zelfs naar veel EU-landen. We werken samen met GLS omdat zij snel leveren naar veel EU-landen, maar zelfs zij hadden vorige week niet sneller bij u kunnen leveren. Hun service in Ierland voor ons is namelijk 1-3 dagen met een uiterste besteltijd van 12 uur. Aangezien uw bestelling om 10.41 uur is geplaatst, hadden we uw bestelling niet op maandag kunnen verzamelen en inpakken voor verzending met GLS. Bovendien zouden zij problemen hebben gehad met het weer, en ik verwacht dat ze uw bestelling vandaag, 7 dagen later, zullen leveren. We bieden geen leveringsgarantie voor dezelfde dag of de volgende dag. Onze garantie is dat we dezelfde dag verzenden, omdat we geen controle hebben over de service van een vervoerder zoals GLS. AN POST echter, volgens onze ervaring AN POST We bezorgen 98% van de pakketten in Ierland de volgende dag, maar er zijn lokale gebieden waar dit niet het geval is en veel mensen die in deze gebieden wonen, zullen zich er al van bewust zijn dat er vaak vertragingen kunnen optreden. We weten bijvoorbeeld dat leveringen naar Macroom en omliggende gebieden over het algemeen 2 werkdagen duren. AN POST En in het verleden hebben we ernstige vertragingen in dit gebied gezien met DPD, die we nooit hebben kunnen verklaren. Fijne dag verder en wilt u alstublieft uw e-mail heroverwegen op basis van de kwaliteit van het product dat we u hebben verzonden?

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij waarderen de tijd die u heeft genomen om deze te schrijven.